toltes

You can translate the content of this page by selecting a language in the select box.

Gyakran ismételt kérdések



Fizetéssel, parkolással/közlekedéssel és nyitvatartással kapcsolatos kérdések


Igen. Minden típusú fizetés lehetséges: Érintéses, chipes és PIN-kódos, valamint mágnescsíkos is. (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB, UNIONPAY, BANCONTACT, APPLEPAY, GOOGLEPAY, PAY.)

Nem szükséges. Fizetni mindig utólag kell.

A munkadíjak, az anyagárakat, illetve a szoftver árákat nem tartalmazzák.

Hétfőtől-szombatig, bármely napszakban, azonban reggel 9 óra előtt, továbbá este 8 óra után a személyes ügyfélfogadásnak és a kiszállásnak is plusz költsége van. További információk: https://www.erosit.hu/arak "Egyéb menüpont"

Az Átvételi pont címe: 1113 Budapest Villányi út 48/A. Állandó személyzet nincs az átvételi ponton, ezért kérjük, hogy időpont egyeztetés nélkül ne látogassák meg az átvevőpontunkat.

Parkolni a Villányi úton tudnak kedves meglévő és leendő Ügyfeleink. A parkolásért fizetni kell. A 17-es és a 61-es villamos vonalán található az átvevőpont. A szüret utcai megállóban javasolt a fel-,és leszállás.


Szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések


Az eszközben lévő ventilátorokat kitisztítjuk a speciálisan erre tervezett kézi kompresszorral és ESD biztos ecsettel. Az eszköz kritikus részein található zónákkal folytatjuk, majd újrapasztázzuk, szükség esetén Thermal Pad-ok kerülnek felhelyezésre (Pl.: GPU/M.2 SSD). Több fajta paszta közül választhat. A kijelzőt speciális folyadékkal megtisztítjuk. Touchpadot, klaviatúrát, bekapcsológombot fertőtlenítjük.

Az eszközt darabjaira szereljük szét, majd kitisztítjuk a speciálisan erre tervezett kézi kompresszorral és ESD biztos ecsettel, ezután újrapasztázzuk, szükség esetén Thermal Pad-ok kerülnek felhelyezésre (Pl.: GPU/M.2 SSD). Több fajta paszta közül választhat. A kijelzőt speciális folyadékkal megtisztítjuk. Az eszköz burkolati elemeit is megtisztítjuk/fertőtlenítjük, a billentyűzetet is beleszámítva.

Böngésző bővítmények beállítása, ami(k) védenek a kártevő programoktól, valamint blokkolja a hirdetéseket és a felugró ablakokat. Böngésző biztonsági beállításai. Operációs rendszer teljesítményének beállítása, hogy Ön a leggyorsabb teljesítménnyel tudja használni az eszközt. Operációs rendszer optimalizálása az eszközre. Szintén a legjobb teljesítmény elérése érdekében. Kikapcsológomb ikon és újraindítógomb ikon elhelyezése az asztalon, hogy az említett utasítások még gyorsabbá és egyszerűbbé váljanak. Windows Defender beállítása, nagyobb védelem elérése érdekében. Komplett rendszer support szoftver telepítése (amennyiben biztosít a gyártó a készülékhez). Illesztőprogramok frissítése a legújabb verzióra, gyártó általi szoftver esetén a program beállítása, hogy a frissítéseket X időnként elvégezze a háttérben. Microsoft fiókot hozunk létre Önnek, majd hozzákapcsoljuk az eszközéhez (opcionális). Töredezettségmentesítés kikapcsolása Solid State Drive meghajtó(k) esetén. Különböző diagnosztikai szoftvereket telepítünk és megmutatjuk a használatát. (Pl.: Meghajtó diagnosztikai szoftver; nyomom követhetővé válik a meghajtó állapota - ezzel elkerülhető a hirtelen adatvesztés. Nem minden gyártó biztosít szoftvert a termékéhez (meghajtó), ezért viszonteladó partnerként módunkban áll a Hard Disk Sentinal PRO verzióját értékesíteni kedves meglévő és leendő ügyfeleink számára.) Windows Update Assistant telepítése, hogy az operációs rendszer frissítése még egyszerűbbé váljon. Bitlocker bekapcsolása PRO kiadás esetén. Microsoft fiók jelszó nélküli bejelentkezés beállítása. Linkek átvizsgálására szolgáló eszköz rögzítése az asztalon. Visszaállításipont konfigurálása és létrehozása.

Regisztrációs adatbázist / beállításjegyzék / konfigurációs adatbázis / Rendszerleíró adatbázis. Ez egy olyan speciális rendszer fájl, ami minden rendszer induláskor automatikusan betöltődik a memóriába, és a Windows folyamatosan használja, olvassa a már benne lévő beállításokat és adatokat, valamint szerkeszti, illetve új adatokat is ír bele. Számos beállítási lehetőséget áll módunkban kínálni kedves Ügyfeleinknek. Pl.: Titkosítás / Visszafejtés lehetőségek hozzáadása a jobb egér-gombos helyi menühöz, a „3D objektumok” mappa eltávolítása a "Saját gépben", a tálca előnézeti képek sebesség változtatása és letiltása és még sok más beállítási lehetőség.

Az általunk végzett javításokra 6 hónap garanciát vállalunk.

Lokáció, valamint forgalomfüggő. Általánosságban kijelenthető, hogy pár óra alatt a helyszínen vagyunk.

Márkafüggetlenül mindegyiket, kivéve: Apple termékek.

Igen, viszont garanciát csak a nálunk vásárolt alkatrészekre vállalunk.Továbbá, ha a hozott alkatrész hibásnak minősül, a javítási munkadíjat abban az esetben is felszámítjuk.

Igen! Egyedi kívánság esetén, versenyképes áron tudunk Önnek bármilyen szoftvert beszerezni, majd telepíteni.

Több tényező befolyásolhatja a pontos szerviz idejét. Általánosságban 1-2-3 napot vesz igénybe a szerviz.

Több tényező befolyásolhatja a pontos szerviz idejét. Általánosságban 1-2-3 napot vesz igénybe a szerviz.

A webshop megtekintéséhez kattintson a linkre: https://www.erositshop.hu

Igen. Jelenleg 4 db Laptop közül lehet választani. Előfordulhat azonban, hogy mind a négy eszközünk foglalt.

Mindkét szolgáltatásunk sikerdíjas. Ez azt jelenti, hogy Önnek nincs fizetni valója, amennyiben nem sikerül a szolgáltatás elvégzése. Az ár továbbá függ az adatok méretétől, a vírus fajtájától, a fertőzés méretétől. Hibás vagy sérült meghajtó adatmentése esetében függ a hibás szektorok számától, valamint attól, hogy a meghajtó hardveresen sérült vagy szoftveresen.

Biztonságtechnikai eszközök, periférikus eszközök, notebook és asztali számítógép alkatrészek, hálózati eszközök, irodai kellékek, tabletek, navigációs eszközök, okosórák, kiegészítő kellékek, szoftverek, új és használt laptopok és notebookok, multimédiás eszközök és még sok más termék.

Igen. Egyedi árajánlatunkért vegye fel velünk a kapcsolatot: .

A javítás visszautasítása esetében felszámoljuk az 0-20.000 HUF bevizsgálási díjat, továbbá kiszállásos munkavégzésünk esetén ritkán, de előfordulhat, hogy a munkavégzés sikertelen és a javítás költségesebb, mint egy használt, újszerű másik eszköz. Ebben az esetben is felszámoljuk az 0-20.000 HUF bevizsgálási díjat, viszont a kiszállás, ami vonatkozik az eszköz el- és visszaszállítására is díjmentes!

Lehetősége van a telephelyünkön leadni a hibás eszközt/komponenst, ebben az esetben előzetes telefonon vagy e-mail-en történő egyeztetés szükséges. Garanciális csere esetében a komponens visszaszállítása az ügyfelet terheli.

Azonnal kapcsolja ki az eszközt. Könnyen hozzáférhető akkumulátor esetében ajánlott az akkumulátor azonnali eltávolítása is. Érdemes az eszközt hasonló esetekben megfordítani, hogy a beleömlött folyadék a billentyűzeten keresztül távozzon(amennyiben a folyadék a billentyűzeten keresztül ömlött a készülékbe). Ebben az esetben a kijelző és a klaviatúra közé tegyen több (a folyadék mennyiségétől függően), kiváló nedvszívó képességgel rendelkező anyagot, ezzel elkerülve a kijelző károsodását.

A kár mértékétől függ. Érdemes 3-4 napot minimum számolni a megfelelő száradás miatt, ez azonban nem minden esetben helytálló.